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ktv公关经理职责

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ktv公关经理职责
篇一:ktv公关经理职责范文

1.充分了解和掌握市场信息,进行市场分析和预测;了解和掌握同行的业务状况,收集业务情报,向总经理提供报告,在建立可靠的商品销售和优质服务的基础上进行经营决策。
2.组织实施宾馆酒店的业务拓展和商品销售活动,树立和提高宾馆酒店的声誉,使酒店,夜总会,KTV的服务和生意更好。
3.负责业务的开展,受理个人或者单位的订房,订酒会,订包房等服务。
4.组织和参加VIP客人的的接待,并将它们的情况转告各有关男女公关。向客人介绍酒店,夜总会的情况,如新来的小妹,了解他们的的实际需要和爱好,并尽量给予满足。
5.凡公司有活动,要向经常有联系的大客户,老客户发贺电,贺卡,邀请他们前来参加庆祝活动。
6.保持好与客人的良好关系,征求他们的意见,加强与他们之间的友好关系,希望在业务上得到他们的支持。
7.负责收集,积累酒店夜总会的资料,并进行宣传。
8.利用可以利用的一切工具,宣传酒店,夜总会,KTV的业务,包括利用网络,报纸,电视等一切媒体。
9.负责男女公关小妹的招聘是其中是重中之重,以确保优质的服务。


篇二:

1,负责三楼KTV的会面工作和安排;
2,首先建立完整的管理机构和建全的规章制度;
3,必须对组织各层次领导和业务层次的职责权限的合理划分,使三楼KTV现场的大小事情有人做,有人管;
4,掌握外部的竟争和季节气候的变化,又有消费者心理等因素进行调整,确保业务合理有序进行;
5,必须组建一只强大有素质的公关经理和公关模特队伍;
6,做到处事果断,奖罚分明,广告宣传,促销策略,公益活动等
7,建立在公众心中形象,提高场所美益和知明度,创造品牌;

现场经理岗位职责
职责与工作任务:
1,负责KTV所有灯具及电源开关;
2,负责主管及主管以下员工考勤主要部门《吧台,服务员,DJ及演员》;
3,负责服务员部岗前技能培训工作;
4,负责全KTV全体员工纪律,仪容仪表的监督;
5,负责KTV所有包湘卫生的检察;
6,负责KTV设备检察报修和申购;
7,负责吧台和全场业前准备工作要求和检察;
8,负责业后卫生和监守值班;
9,负责每日突发事个和常规事件的处理;
10,负责公关妈咪与服务员这间的直协调协作的关系;
11,负责每日工作岗位的调配和人员分配;
12,负责顾客反馈意见和顾客投诉的处理;
13,负责总经理办和办公室下达的任务落实后的反馈及执行;
14,负责每月罚款的统计监督部门服务员是否提高和下降,同时监督妈咪或服务员玩单;
15,负责领取部门消耗品的统计和对比.


篇三:

1,以身作则,实事求事,主要把迎宾部工作做好;
2,带领培训迎宾技巧,技能,提高迎宾的工作素质
3,包括接听电话,认清订厢消费内容,并作好宾客
4,公关经理与现场远营之间协调接待工作;
5,随时监督管好迎宾的仪容仪表,站姿,走姿,礼貌用语是否规范,班前要检查迎宾部区域卫生和公共卫生区域(走道和公厕),班后要检查迎宾台物是不放好(如:电话机,记事本,轮台本,台单等物品的安放),准时开关全场营业大厅;
6,营业中途要巡场,否发现有客人在走道上呕吐;
7,检查后勤阿姨在营业中途走道卫生,公厕卫生,是否已搞好,和后勤的沟通,餐具卫生检查(是否已全面漂白,消毒)与工程部沟通,做好楼面物品损坏交换及时和申购工作。


篇四:

1、按照娱乐行业的发展方向,经营思路宏观调控娱乐部各部门。
2、从娱乐部的具体情况出发,建立相符的经营管理体制。根据市场需求的变化,采取灵活的方式,在稳定管理的基础上,拓展经营,提高经济效益。
3、直接管理各部门负责人,加强他们的思想素质,提高娱乐部管理人员的素质。
4、监督所属各部门负责人的工作,并对他们的工作负责。
5、对娱乐部的整体情况要有所了解,比如:人员配备、各部门管理方式、经营方式、费用支出、固定资产损耗、设备使用情况等。
6、同在经营管理过程中所涉及的有关部门、单位进行协调。
7、全权负责娱乐部各项重要事务,并向上级领导负责。
8、严格要求自己,发挥敬业精神。以身作则,要有高度的敬业、爱业精神,良好的职业道德。


篇五:

(1)日常营运管理:进行严格及有效率的管理。
(2)促销活动规划:依照不同时期规划合乎时宜之促销活动。
(3)建立成本观念:增加经营绩效同时也要降低经营成本,减少物品浪费提升人员效率。
(4)每周主管会议:本周业务检讨并改善管理,下周工作重点。
(5)每月经营者会议:业绩报告及检讨。
(6)每月员工大会:精神讲话、鼓舞士气、政令宣达、优良员工表扬。

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