服务区安全工作总结

篇一：服务区安全生产总结及2012年工作计划2012-01-30 年终总结

自2011年10月1日正式接管以来，我服务区安全生产工作在公司的正确领导下，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，落实安全生产管理和安全生产整治的各项措施，狠抓安全生产基础工作，强化重点区域和行业的专项整治和管理，保持了我服务区安全生产形势的平稳态势。

自查自纠情况

1、水电情况：目前服务区的供水问题经过我们的努力现已解决，水电都能保证服务区的正常运转。

2、防火防盗情况：各楼层消防设施设备齐整，使用状态正常，疏散通道标志清楚。

3、服务区的服务质量和服务区的管理情况：提高服务质量，保证安全生产是服务区的中心工作

服务区的综合治理情况

服务区将抱着对集团对公司和对广大司乘人员高度负责的态度，充分认识社会治安综合工作的重要性，我们将把搞好治安、维护稳定作为自己义不容辞的责任，认真总结以往的工作经验，制定切实可行的工作计划，对存在的治安难点问题进行专题研究，拿出办法，发现一处解决一个，不留隐患，服务区与属地经营单位签订《服务区治安综合治理责任书》，将服务区治安、交通、消防、生产安全等工作责任、任务落实到经营单位，分解任务，分清责任，同时我们要进一步加大督查力度，加强综治工作的检查、指导，对发生重大问题的还将依据集团、公司有关规定追究责任。

服务区的安全管理工作情况

1、虽然我服务区正式接管不久，但组织机构健全，工作有落实，成立了由服务区主任为组长的安全生产工作领导小组。

2、完善安全生产制度建设，建立长效机制

我们努力完善服务区各项安全生产工作制度，堵塞安全生产管理漏洞，细化各项安全生产工作措施，落实好服务区各项安全生产制度，坚持边自查自纠，边建立长效机制，志在提高各员工的安全生产意识。

3、抓好服务区日常安全生产的管理工作

（1）认真做好服务区内部治安防范工作。随着年终服务区的车流量不断增加，针对出入服务区人流量的复杂的特点，服务区始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，保安人员在日常工作中加强对各重点部位的巡查力度，发现问题，及时处理，及时整改；加强对夜间进入服务区的可疑人员的排查力度，防止治安事件的发生。

（2）认真做好服务区的消防安全工作，防止火灾事故的发生，在重大节日前均对消防安全进行检查，发现隐患，及时整改；综合办公室每月对服务区的消防系统进行检查，保障消防系统的正常运行；给司乘人员一个安全、优质的服务环境。

（3）加大对服务区停车场的管理，给司乘人员提供一个良好的停车环境，随着年终的临近和车流量的加大，为保障安全我们对危险品运输车进行指定地点停放，保障车辆安全，并做好登记工作。

2012年的工作计划

一、进一步增强搞好安全生产的紧迫感、责任感和使命感。

牢固树立“安全第一”的思想，进一步增强对安全工作的责任感、紧迫感，切实履行职责，把安全工作当作重中之重工作，确保2012年我区的安全生产工作更上一层楼。

二、进一步完善隐患排查治理工作，积极主动排除事故隐患。

隐患排查治理工作是安全生产领域的重要工作内容，检查是为了发现隐患，整治隐患是安全生产最主动、最积极、最有效的行为，对检查中发现的隐患要积极落实整改措施、整改资金、整改进度，确保把事故消灭在萌芽状态。

三、进一步做好矛盾纠纷、排查化解工作

我们将把工作重心放在最基层，抓早抓小抓苗头，按照“预防为主，教育疏导，依法处理，防治激化”的原则，并与所在地区派出所、司法所、综治办等有关单位部门密切合作，紧密配合，深入开展矛盾纠纷排查调处工作，化解各类矛盾，维护职工及广大司乘人员的合法权益，着力解决职工及广大司乘人员的实际问题，为他们排忧解难，在工作中要加强主动性和预见性，及早发现矛盾，把问题解决在萌芽状态，避免发生影响服务区稳定和安全生产的事件。

做好安全生产监督管理工作的责任重于泰山，我们要不断总结经验，发扬成绩，认清不足，进一步深入落实集团、公司关于做好安全生产工作的部署和要求，一丝不苟、全力以赴地保障我区良好的安全生产形势，为婺源服务区的安全生产及和谐稳定作出应有的贡献！

篇二：区行政服务中心安全工作小结

区行政服务中心安全工作小结

区行政服务中心成立于2001年4月，是一个新单位，原名黄岩区并联审批服务中心，办公地点在横街路。2007年5月搬迁到现址，现在的中心办公面积有6600平方米，有35家单位进驻，132个办事窗口，200名左右工作人员，各类许可、审批、服务事项352项。我中心历来很重视安全工作，下面我将我单位的安全工作情况向各位汇报一下：

一、安全技防设施齐全

我中心在搬迁过程中，很重视安全技防设施建设，一到三层大厅都安装了红外线报警器、消防喷淋系统、防盗监控设施等，做到了全覆盖，我们每半年对这些技防设施做一次全面的检修。我们每年还落实了安全工作经费20万元，从硬件上、经费上保障了中心安全。

二、保安队伍力量强大

我们的保安是聘请上海至诚公司的，和区政府、财政局的一样。现有保安人员8人，队长1名，我们还专门聘请了老公安治安大队队长老叶负责整个中心的安全工作，可以说力量是很强大的。老叶同志和保安队长的工作一直勤勤恳恳，为中心的安全工作出了大力。保安队员由于工资等因素，流动比较大，针对这种情况，我们一方面逐步提高保安人员的工资，另一方面把好进口关，对新进的保安人员都到公安部门查看有没犯罪记录，并要求他们在半个月内提供户口所在地派出所的无违法犯罪记录。上阶段，根据公安部门的要求，将保安队员的名单、资料上报治安大队。

三、安全保障制度健全

我们修订完善各项规章管理制度，防止因制度不健全、发生疏漏而造成安全隐患。一是建立安全防火制度，每月进行安全大检查，及时消除火灾隐患，加强重点部位和办公用电的安全管理，把一切火灾隐患消灭在萌芽状态，确保万无一失。二是建立保安岗位职责。设置了东员工通道岗、西大门岗、西大门车管岗、北自行车棚岗、夜间值班岗、机动巡逻岗等6个岗位，白天的岗位从7：30到下午5：30，夜里的岗位从下午5：30到第二天早上7：30，确保24小时都有保安人员在风。三是建立查岗制度。对于保安坚守岗位情况，我们进行不定期检查，平时上班的时候主要看保安有没有在岗；双休日的时候不定期到单位检查是否有两名保安在岗；夜里巡逻情况，我们主要通过查看巡逻记录和监控录像来检查。四是建立车辆安全管理制度。专门安排保安人员管理工作人员和办事群众的自行车、电瓶车，引导汽车有序停放，保证良好的交通秩序和车辆安全。五是建立物品运出登记制度。中心窗口单位有35个，经常有窗口将档案、电脑、打印机等物品运出。但我中心是开放式的办公场所，每天到中心办事的人员有1900人左右，容易发生小偷将物品偷出现象。针对这种情况，我们要求各窗口先到办公室领一张物品运出单，再凭单到保安处登记，登记后放行，三年多来，没有发生窗口物品被偷窃事件。

四、重大节日安保到位

我们积极做好08年奥运、09年国庆及今年世博会等重大节日、活动期间的安保工作。一是制订重大节日活动安保方案。二是加强重大节日、活动期间值班工作。重大节日、活动期间，我们除了安排好保安值班外，还安排科室工作人员轮流值班，有效保障了节日期间的安全。三是妥善应对办证高峰。08年奥运会开幕当天及09年的9月9日，来办理结婚登记的人很多，达到300多对。这种情况如不妥善应对，极易产生不稳定因素。针对这种情况，办证窗口增加工作人员，上午提前到7点钟上班，中午加班，安排科室人员和保安在现场维持秩序，由于组织严密，措施有力，所有来的登记青年都在当日办好结婚登记手续，没有发生争吵等事件。

通过一系列的举措,三年多来,中心没有发生一起安全事故和偷盗现象。

2010年8月2日

篇三：高速公路服务区上半年工作总结

今年上半年是××服务区各项工作都取得成绩的半年，是令人欣慰的半年，令人鼓舞的半年，在上级领导的支持下，我们以“和谐发展”为主题，以积极的、有作为的精神状态，团结带领广大员工以高度的责任感和上进心,克服思想上、观念上和工作上的困难,奋身于现代企业竟争中，取得了服务上和经营上的优良成绩，出现了事兴人和、持续发展的新局面，形势十分喜人。

一、高标准、严要求，实现角色转变，完善制度建设，加强纪律约束，加大执行力度，提高员工素质。从管理上本着一级抓一级，逐级负责制的原则，为每个人提供施展才华志能力的平台。

本服务区各部门负责人都是从具体事务的经办人变成了组织者，角色发生了转变，由过去被动接受任务到现在主动布置工作任务，他们能够尽快进入角色，充分发挥自己的能力或某一方面的长处，带领部门人员按照服务区的整体运作思路，着眼现在放眼长远，明确自己的职责，大胆创新，勇于开拓，较好的完成了各自的本职工作。高标准、严要求，并力求做到更优更好。以身作则，率先垂范，带头遵守服务区的一切规章制度和工作纪律。根据部门实际，明确分工，强调了纪律，提出了工作目标和要求，充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用，在执行制度上坚持人人平等、奖惩分明，同时结合“动之以情、晓之以理”的人本管理机制，把情感管理融入管理的全过程，不断提高管理质量，把约束机制变为员工的自觉行动，同时提高员工素质。使得好人好事层出不穷：2006年1月24日早6点半，天刚微亮，加油站员工帮助被客车滞留的小女孩回家；2006年5月10日早上六点半，东餐厅工作人员帮助离家出走的孙宁波找到家长，并送来了锦旗；2006年5月16日下午5点30分左右，加油工张庆伟发现一辆中型解放货车在加油站起火并协助将火扑灭等等。

二、综合管理加大力度

针对组织调整、供应状况带来的一些新情况、新问题，我们以变应变，采取一系列举措，加大经营的精细管理力度。一是实行了量化目标管理，以跟踪检查、定期报告、月例会分析讲评、员工月考评等手段，建立健全系统化的效能管理体系。二是运用认证成果，强化经营工作的标准化、程序化、规范化程度，提高了各项工作质量，优化了经营管理品质。三是深入开展劳动竞赛活动，为打造“京福品牌”和“文明窗口”提供了载体。与此同时，在全区强化了微笑服务、文明服务、快捷服务、延伸服务和送温暖服务，以此来创造顾客的价值，满足顾客的需求。四是对经营安全难点、焦点问题实施了具体方案。其一，针对广场安全问题，通过与公安部门、当地政府的沟通和协商，联手制定了防范措施；其二，针对油品供应问题，加油站加大与供油单位的联系力度，财务也提高了付款的及时性，油品供应较为及时。其三，召开部门负责人经济分析会，共同协调解决难点问题。目前，在各级领导的支持下，经营状况和周边的外部关系良好。五是强化规章制度的落实。开业以来，公司对违规违纪的员工绝不手软，该罚款的罚款，该清退的清退，抑制了违纪歪风，为广大员工筑起了警戒台。六是对各部门员工及时进行合理调配。七是加强员工技能培训，收到了预期的效果，使员工们达到了熟知岗位，了解技能，掌握程序，熟练操作。八是为员工队伍充实了一批新员工，注入了新的活力和生机。

三、安全+服务=效益，开拓渠道创效益

我公司近年来一直把安全+服务=效益，开拓渠道创效益摆在重中之重位置上，作为中心工作来抓。开业以来，围绕这项工作做了以下工作：

1、抓认识，提高自觉性。安全生产是公司得以生存发展的基础，我们根据上级有关文件精神，采取早部署、早宣传的作法，让广大员工把安全、服务工作看重、看大、看急，自觉地变要我安全为我要安全，为经济效益奠定了坚实的思想基础。在工作中，我们做到人员落实，制度落实，机构落实，责任落实，经费落实。与全体员工层层签订安全责任书，明确各自的职责。将安全教育工作作为对员工考核的重要内容，实行“一票否决”制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。根据各部门制订的培训计划和工作实际，组织班组长以上管理人员综合素质培训，新进员工培训，iso9001质量管理体系、ohsas18000职业健康安全管理体系培训，以及企业规章制度等项目培训,培训内容涉及公司的方针、适用法律法规，生产管理、财务管理、营销管理、劳动保护、民主管理、档案管理、安全消防知识、以及企业文化建设等。通过培训，既提高了员工的综合素质，又实现了企业人力资源的不断增值。

2、抓管理，建立各项工作管理机构。为了加强各项工作的组织领导，本服务区成立了领导小组，组织学习安全知识，按照上级的要求，对安全进行了再发动、再部署。层层制定了预案，明确目标、责任到人。形成了纵向到底、横向到边、协调联动的经营网络。

3、抓重点，确保经营无难无阻。今年是本服务区的起步年，开业时间不长，社会知名度不高，与此同时，成品油供应不及时。无疑对经济创收造成一定困难。为此，我们把扩大知名度，解决供货不及时重点来抓。第一，科学组织加大宣传。餐饮部发放宣传单；加油站开展免费擦车业务。第二，严格要求员工做到以下四点：一是来有迎声去有送语。二是加强员工规章制度的学习，做到按制度办事。三是加强部门措施管理，以保障措施可行、落实到位。四是加强员工岗位培训。第三，充分发挥部门的功能，加强客源情况的监控、分析，随时掌握客源情况，通过发放顾客满意度调查表，积极采纳顾客提出的各种合理化建议，对顾客不满意的地方及时改正。

4、抓细节，促进经济发展。我们牢固树立“细节决定成败”的理念，在服务上大力强调“管不厌精，理不厌细”，提倡关注细节，把小事做细做实做好。其一，加强日常部门巡查。坚持加强现场安全管理，及时发现问题，消除隐患，通过安全检查，发现安全隐患多处，下达整改通知书13份，隐患彻底整改13处，坚决制止各种违章行为。其二，做好防范准备工作。制定详细应急预案，成立应急小组，配备充足人员，保证应急物资、设备充足、完好，及时处理各种突发问题。进入汛期前，对全区排水设施进行了统一检查、维修、清理，确保排水通畅，出现问题及时修复，保证通行安全。并与4月23日进行了消防、防抢、防汛演习。其三，加强值班制度。各部门实行班长以上人员轮流带班，应急措施妥善有力，及时应对突发事件。

抓住发展契机，以求实的精神，扎实的工作作风，灵活的经营战术，不断强化经营运作水平和质量，进行经营策略调整，实施多品种、多元化的经营发展战略。宾餐部推出一系列措施，如“幸运顾客”和“今天为你过生日”有奖就餐活动。加油站采取以老带新的措施，对新进员工进行培训，大力宣传优质服务，为加油车辆提供免费擦车服务，在油品紧缺时，加强与业务部门的联系，及时掌握销售量及车流量，做好石油储备工作，保证了正常经营；汽修厂针对员工少、技术骨干少等问题，一是利用空闲时间，加强技术、服务质量培训提高顾客满意度；二是人员不休息，加班加点满足正常经营。经过全体员工的共同努力，今年1-5月××服务区经营收入1392.31万元，完成上半年任务的93%，在摊销完全部开办费后实现利润5.81万余元。

四、强化内部管理，夯实发展基础。

篇四：社区卫生服务站2009年工作总结

我校卫生所是北京市海淀区卫生局下属的非营利性医疗机构，是北京市劳动和社会保障局下属的北京市基本医疗保险定点医疗机构单位，北京市独立社区卫生服务站，行政管理归属中国矿业大学（北京）。我所有职工23人，其中医技人员19人，包括副高以上5人，中级职称7人，为一级以下医疗机构。承担着我校近万人的教职工、学生，社区覆盖2万人的医疗保健任务，工作量非常繁重。

一、日常门诊和社区六位一体工作

全年各科门诊诊疗人数38940人次，社区慢病管理345人，其中高血压192人，规范管理率100% ，控制率81%，二级管理121人，三级管理71人。糖尿病65人，规范管理率100%，控制率80%。冠心病79人，管理率100%，脑卒中9人。建立全民健康档案1万余人，其中60岁以上老年人健康档案880人，知己健康完成18人，除已坏仪器外90%正在配带。全年处方量47305张，全年各类人员各种体检2375余人，发放公费医疗证2300人次，献血人300人，肺结核筛查1940人，各类计划免疫及各类疫苗注射4946针，甲型H1N1流感疫苗注射6448针，各类化验7932人次，各种输液注射6824人次，各种外科治疗2035人次，计划生育门诊各种检查1538人，到患者家出诊216人次，公费医疗报销约7200人次，隔离丙类传染病9人。发热门诊流感样病例6929人次，发热隔离110人次，甲型H1N1流感确诊病例2例。

卫生所医技人员和其它人员共计23人，他们除了承担全校教职工上万人的医疗保健任务外，还承担着社区内上万人口的医疗服务工作。每个科室每个人除了承担日常门诊的医疗保健工作，还要承担医疗行政管理、各类人员体检、传染病防治、计划免疫门诊、儿童保健、妇女保健、计划生育、献血、学校红十字会工作、消毒隔离、预防院内感染、医疗垃圾分类、社区慢病管理、心理疾病咨询、各类值班、各种保健等等方面的工作。一人多职，工作任务非常繁重。但卫生所全体同志克服困难、任劳任怨、同心协力、尽最大能力和限度完成了全年工作任务。

进行了安全培训、突发公共事件培训、急诊急救、传染病、特别是甲型H1N1流感、计划生育、献血、预防院内感染、流感疫苗注射、社区内慢病、各种办公上传软件等等培训。完成了国庆60周年、校庆、运动会、工会、老干部处等组织的各种活动的保健任务。国庆期间，卫生所全体人员暑期加班未休息，但大家毫无怨言，全力投入到防控甲型H1N1流感和突发公共事件防控工作中。保健科、计划免疫科、传染科、计划生育办公室、不定期举行大规模的宣传，定期出宣传栏，取得了良好的宣传教育效果。五位同志共同承担了安全学院的急救课任务，得到了同学们的好评。我与学校各部门协调，出色完成了北京市布置的所有红十字会任务。我校取得了“北京市2009年献血先进集体”。从9月起对参加国庆游行人群开始注射甲型H1N1流感疫苗之后，按上级政策足部分批进行注射，到目前还在进行中，共计注射6448人次。计划生育是国策，按照上级文件精神我校圆满完成上级安排的各项计生任务。2009年各项社区工作在卫生局的指导下将逐步启动。社区医疗工作国家非常重视，我们承担着基础医疗、保健、计免、慢病管理、健康教育、社区康复六位一体社区服务功能。社区卫生服务站已挂北京市统用的标志牌，室内诊室牌匾焕然一新。在本周我们将迎来北京市考核小组对我校进行社区卫生服务工作年终绩效考核。卫生所响应国家号召，同志们克服困难，在居委会为社区居民建立健康档案1万多份，长达一个月，他们毫无怨言。设立意见箱，印制了“患者调查意见反馈表”。几十份表格内容大多对医疗，特别是对护理工作给予肯定和表扬，也有提出一些合理化建议的。我们非常认真对待这些反馈建议，同志们也将服务放在了第一位，优秀的服务，良好的工作作风，严谨的工作态度将是我们永恒的主题。加强工作人员的培训并完成卫生局规定的继续教育内容。今年多位同志参加社区培训并取得良好成绩。在做好日常医疗工作同时更进一步完善各项规章制度的建立，努力提高卫生所的服务质量和业务质量。迎接上级部门、卫生局、疾病控制中心、医保中心、发改委、财政局等各项检查，并按要求进行整改。在校处领导的大力支持下，成功聘用14位专业技术和其它岗位人员，现已在卫生所发挥着重要的作用。总之，卫生所老同志帮带新同志，新同志尊重老同志，高级职称发挥专家作用，每个科室同志能努力地多开展工作，多位同志克服困难，在参加业余的专业学习。科室团结，同事团结，不计较个人得失。卫生所目前呈现着朝气蓬勃、积极向上的风气，具有非常强的发展生机，看一看走廊上的宣传版就能感受到完全与学校发展相融合。

二、公费医疗管理工作

为加强公费医疗管理工作，我校成立了以主管校长为首的校公费医疗管理领导小组。为正确贯彻执行公费医疗各项政策法规。对劳动社会保障局和医保中心下发的文件认真学习并进行一定宣传。制定了一系列管理制度，包括药品管理、医用材料、病历、处方检查、转诊转院管理、财务管理等各项制度，并保证制度落实。严格执行公疗政策。学校的公疗改革实行十几年来，已被广大教职工学生所接受。学校以红头文件出台了符合我校的公费医疗管理政策，在学生入学手册上刊登了学生公费医疗管理制度，在入校简册上介绍了我校卫生所的情况。达到了增加投入，转换机制，自我约束，减少浪费，加强管理，提高水平的预期目标。取得了较好的效果。在公疗支出同期对比增加的情况下积极与上级有关部门沟通联络，让上级部门认可我校的公疗管理的合理性和我校存在的困难，争取上级投入，在与财务处紧密配合下，特别是药房3位药师的努力下报表准备核算无误。多年来我所一直坚持首诊医生负责制，大额检查所长亲批制度。尽量做到因病施治，合理检查，合理治疗，合理用药。因限于技术和设备条件不能诊治的疾病为保证病人的安全，我们及时给予转诊、转院。我校转诊率高于大专院校平均转诊率。2009年我校总转诊率：5.87%，教工转诊率：3.63%，学生转诊率：2.24％。

我所目前目录内药品有300余种，其中社区零差率药品占60%以上，严格按2008年新出台的北京市医保目录和社区目录执行。分类码放，没有期效外药品及“三无”产品，没有非药品进入药房，严把药品进货渠道。

按规定书写病历，做到处方与病理内容相符，并定期进行检查。收费完全按北京市物价局、北京市卫生局1999年10月发布的《北京市统一医疗服务收费标准》“大红本”实行。对内收费按百分比实行。

三、其他工作

积极争取上级部门的支持和投入，积极争取学校的支持。进行房屋改善，设备的增加，人员的引进，加强信息化管理，扩大影响，进行更优质的服务。

总之，2009年的工作已经成为过去，成绩的取得是全体卫生所同仁共同的成果。在今后的工作中，积极贯彻执行上级文件精神，向周边的兄弟院校学习，取得更好的成绩。

篇五：淮阴区服务业发展局2008年安全生产工作总结

一年来，我局安全生产工作在区委、区政府的正确领导下，在区安监局的具体指导下，始终贯彻“安全第一、预防为主”的方针，层层落实安全生产责任制；从安全生产基层和基础工作入手，全面落实长效机制、监督检查、隐患整改、宣传教育等关键措施。较好地完成了区委、区政府下达的安全生产各项目标任务，确保了没有发生重大生产安全事故。

一、完善体制、明确责任，切实强化安全安全监管

局领导班子高度重视安全工作，及时召开安全工作会议，对班子成员职责进行明确分工，明确职责，落实责任，要求各成员切实担负起对安全生产工作的领导、管理、督查、检查责任，为全局安全生产工作的顺利开展提供组织保障；与系统内各单位签订安全目标责任状,并严格考核,奖惩兑现。在去年的基础上对安全生产责任书的考核内容和考核实施细则进行了充实和完善，为强化安全保障责任，营造和谐通行环境，防止责任性事故的发生，提供了措施保障。

二、积极响应、群策群力，扎实开展安全生产活动

1.积极开展安全隐患治理年活动

2008年是国务院安委会确定的“隐患治理年”，我局以党的十七大精神为指针，深入贯彻落实科学发展观，坚持安全发展的指导原则，狠抓隐患整改，进一步排查我局存在的安全生产隐患，完善安全生产规章制度，提高安全生产管理水平，确保我局安全生产形势持续稳定。

2.扎实组织实施好安全生产百日督查专项行动

08年度安全生产百日督查专项行动按照分工负责的原则进行，对督查中发现的问题，明确责任人，并限期整改落实，督查结束后，对发现的问题和整改落实情况进行分析总结，并提出下一步工作的对策和意见。在督查工作中，发现个别单位存在的电路老化、消防器材配备不足、摆放位置不正确等隐患，及时下发了隐患整改通知书，并制定了整改措施，现已基本整改完毕。

3.认真组织开展安全生产月活动

在第七个全国“安全生产月”活动中，我局按照上级的安排部署和要求，围绕“治理隐患、防范事故”的活动主题，充分利用广播、电视、报刊、网络等宣传媒体，开展了形式多样、内容丰富的安全活动。为加强活动的组织领导，进一步完善生产事故及险情应急救援预案，做到安全生产防患于未然。

三、加强宣传，广泛动员，切实增强安全生产意识

1.积极部署，广泛动员。我局高度重视安全生产工作，把安全工作摆上重要议事日程，切实抓紧、抓细、抓实。始终坚持安全例会制度，及时传达上级文件精神，了解各科室、系统内安全生产情况，查摆问题，将各类事故隐患消灭在萌芽状态。

2.强化培训，增强意识。为提高全局的安全管理水平和安全意识，积极开展了安全基础知识和安全法律法规等方面的培训教育工作，全局干部职工的安全意识，有效的防范了安全事故的发生。

3.加大宣传，强化防范。认真学习贯彻《国务院办公厅关于进一步开展安全生产隐患排查治理工作的通知》(国办发明电〔2008〕15号)文件精神，认真组织，周密安排，加强教育，扩大宣传，确保目标、措施、任务落到实处。在系统生活区显著位置悬挂安全生产隐患排查和专项整治的条幅，努力提高安全生产意识，增强安全生产防范技能。

四、强化措施，突出重点，扎实做好安全生产工作

1.突出搞好“安全生产宣传工作”，积极营造上下重视、人人参与、形式多样的良好安全生产工作氛围。为了提高大家对安全生产重要性的认识，普及安全常识和提高自我保护意识，加大力度，主动开展宣传活动。

2.认真做好节假日值班工作。按照区委区政府要求对元旦、春节、清明节、“五·一”、中秋节和“十·一”期间安全生产工作和值班工作进行了安排部署，切实做好节假期间值班工作。

3.认真做好安全检查工作。

（1）开展定期、不定期安全生产检查。从1月份以来对系统内先后进行了四次全面检查，针对发现个别单位存在的电路老化、消防器材配备不足、摆放位置不正确等问题进行了复查。苏北市场 、营北菜场及重大商贸企业人员密集场所在国家法定假日放假之前都进行了检查，并在假日之后再次进行督查。

（2）4月23日至4月24日对全区47个合法加油站(点)进行了全面检查，其中加油站42个，加油点4个；中石化加油站(点) 21个，中石油加油站(点)8个，社会加油站站(点) 17个。现正在营业的加油站(点)有37个（其中三个正在改造中），其余皆处于停业或关闭状态。对于在本次检查中查出问题的加油站(点)，发放安全检查通报，要求各加油站(点)在5月1日前自行整改到位，并且将检查的结果作为2008年成品油零售经营批准证书年检依据。要求各社会加油站立即整改到位，否则将进一步采取措施。6月2日至6月3日，全区共有的合法加油站(点) 再次进行了检查，我们要求接到责令整改通知书的4个加油站必须在6月15日前，对照相关规定要求，整改到位，切实消除安全隐患，并以书面形式将整改情况报我局。对个别未下达责令整改通知书，但指出存在安全隐患问题的加油站(点) ，必须立即整改，为进一步做好全区的安全生产、成品油市场供应工作而努力。

（3）积极参与配合安监部门对安全生产的监督检查。积极配合有关部门安全生产事故调查处理工作，实行安全生产一票否决制，全面完成专项整治工作。

08年度，我局安全生产工作在区委、区政府的正确领导下，取得了一定的成绩。回顾一年来的工作，也存在着一定的不足：如部分社会加油站（点）安全制度不健全，对发现的问题整改不彻底；有的加油站的安全距离不够，离居民区或学校较近，存在一定的安全隐患（历史遗留问题）等等。在今后的工作中，我们将认真履行职责，加大措施，强化管理，把安全生产真正落实到实际工作中去，为圆满完成全年的各项工作而不懈努力。

二○○八年十二月五日

篇六：2004年全区安全生产基层服务队工作总结

根据自治区人民政府办公厅《关于印发2004年全区安全生产月活动方案的通知》（桂政办发[2004]47号）以及自治区安委会《关于组织开展安全生产基层服务活动的通知》（桂安委字[2004]34号）的要求，6月5日起，由大中专院校教授、中区直企业安全生产专家、中介组织安全生产工程技术人员以及区、市有关部门人员组成的14个自治区安全生产基层服务队，带着自治区政府的重托，分赴全区14个市开展安全生产服务工作，经过10多天的努力，较好地完成了工作任务。现将有关服务活动情况总结如下。

一、服务活动概述

服务队主要活动内容有：安全生产行政责任讲座、企业职工安全生产知识培训、安全生产座谈会、基层和企业建章立制、基层和企业安全生产隐患排查等等。接受服务单位有：32个乡镇，173家企业。其中，

（一）共举办安全生产行政责任讲座15场，参加人数达1300多人，服务对象为县安委会成员、部门领导和乡镇领导、企业法人代表等等，主要内容为：《安全生产法》、《行政许可法》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》、《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》等安全生产法律法规。

（二）共举办企业领导和职工安全生产知识培训班42场，参加人数达5400多人，参加对象为企业领导、安全生产管理人员及企业职工，主要内容有：《安全生产法》、《矿山安全法》、《道路交通安全法》、《危险化学品安全管理条例》《安全生产许可证条例》、《特种设备安全监察条例》、《烟花爆竹生产企业安全与质量》等。

（三）举办安全生产座谈会7场，参加人数达500多人，参加对象为部门领导、企业法人、职工等。内容为：交流安全生产经验，畅谈对安全生产的看法，共同探讨加强安全生产管理的办法，为安全生产工作献计献策。

（四）帮助基层17个乡镇政府建章立制，提供样本，提出内容、要求，指导基层完善10大类近100条制度、台账和报表。

（五）帮助170家企业建章立制，提供范本，提出要求、格式，指导企业完善15类近700条制度、办法、台账、报表、记录等。

（六）进行安全大检查，帮助基层和企业发现问题、排查安全隐患近600条，并一一提出了整改意见。

（七）参与安全生产咨询服务，为近3000名群众解答安全生产疑难问题，参与发放各种安全宣传资料近40000多份。

（八）指导基层和企业开展宣传教育工作，为30个基层和企业提出开展宣传教育工作的方式、内容、要求和格式等等。

二、效果和活动收获

这次全区安全生产基层服务队作为我区安全生产月以及安全生产宣传工作新的尝试，声势是巨大的，效果是明显的，在全国也是少有的。服务活动形式新颖，服务领域广，内容有深度，贴近基层，贴近实际。基层和企业涌跃参与，普遍反应良好，认为这是："服务于基层，受益于企业，稳定于社会，安全于生产"的一次安全生产月创新活动。我们服务队所查找的隐患，所提出的整改措施，实事求是，以及我们帮助基层、帮助企业所建立的规章制度等等，都是很必要、很及时的，得到了认可，得到了肯定。通过我们的服务，可以说，基层和企业的安全生产意识得到了提高，安全生产监督管理水平得到了提高。同时，这对实现职工思想由"要我安全"到"我要安全"的转变，对形成"安全时刻在身边，人人事事保安全"的良好氛围，对保障职工在生产劳动过程中的安全健康将起到积极的作用。我们的服务队，一方面是服务，另一方面也是宣传，虽然时间短，服务有限，但基本起到了宣传队、播种机的作用，同时，我们要求各地级市能以这次基层服务为契机，树立典型，召开现场会，以点带面，加以推广。

（一）通过开展安全生产责任讲座，部门和乡镇领导、企业法人的安全生产法律意识和工作水平得到了提高。进一步明确了他们应该履行的责任，该如何落实安全生产责任，督促落实防范措施，如何抓好安全生产工作。不少部门和乡镇的领导听后"彻底大悟"：原来部门和乡镇对安全生产工作有如此重大的责任！还有如此丰富的内容！他们表示，一定要加强学习，转变观念，加强领导，落实措施。

百色市队使用的多媒体教学，幻灯投影，文、图、影、音并茂，并结合了安全生产实际，剖析安全生产的事故案例，切中要害，切中重点，可以说讲得有声有色，全场座无虚席，鸦雀无声。大家从不专心到专心，从怀疑到入迷，并做了大量的记录。课后，还围着老师问这问那，依依不舍。他们肯定地说学到了东西，提高了认识，这种教学方式在基层是前所未有的，达到了我们的目的，达到了我们预期的效果，受到 了热烈欢迎。贵港市队的讲座结束后，一些企业领导还强烈要求服务队抽时间前往他们的企业举办给职工上课。

（二）通过对企业领导和职工全员培训，强化了企业在安全生产方面的六大保障责任，进一步明确了企业应建立、健全安全生产方面的规章制度，各种台账。同时，广大职工增加了安全生产知识，更深刻地了解了自已在安全生产方面的权利、义务以及安全生产工作要求。讲课结束后，大部分职工思想认识有较大的改变，感到：安全生产工作太重要了！关系到自己的切身利举益的同时，还关系到自己的生命安全。

百色市、贵港市、贺州市、梧州市、河池市、玉林市、防城港市等，参加培训的企业职工人数超过了400人。河池市队，共举办了11个讲座，参加人数超1000人。贵港市队还针对学校发生的安全事故较多等问题，分别对贵港市区、桂平市、平南县共280多名教育系统的干部职工进行《安全生产法》、《302号令》和用电安全、交通安全、危房处理等内容的安全生产法律法规和安全生产知识方面的培训。南宁市队针对横县企业缺少尾矿库安全管理知识和人员，举办了尾矿库安全管理专题讲座。

（三）通过召开安全生产座谈会，拉近了行政机关、企业法人、职工之间的距离，可以说，座谈会给政府部门、企业负责人和职工之间提供了一个交流、学习的舞台，大家畅谈看法，为安全生产献计献策。增进了解，沟通了思想，也是解决安全生产问题的一条有效的途径和方式，容易形成安全生产齐抓共管、大家参与安全生产的局面。

桂林市队在阳朔、荔浦、和平乐县分别召开了有县政协、安监、新闻、公安、消防、旅游、国土、海事、交通、农机等部门参加的座谈会，大家广泛提出意见，解决安全生产问题；防城港队召开了部分乡镇干部和企业安全生产管理骨干座谈会，100多位同志会上发了言，对重大问题形成了共识。玉林市队针对容县砂砖厂蒸压釜联锁装置安全问题，召集所有企业主座谈会，经大家广开思路，发表见解，找到了解问题的办法。

（四）通过帮助基层政府和企业建章立制，进一步明确了各方面的职责，落实了责任制，通过修正、完善安全生产制度、台账、报表等，强化了基层和企业的基础档案工作，容易把安全生产引向制度化管理，长效管理的轨道上来。所服务的企业和基层，经过这么一招，思路理清了。特别是非公经济企业，以前可以说"一团糟"，算不上什么管理，仅仅是简单的工作布置，随机性、人为性很大，手段落后，现在基础工作加强了，管理上台阶了。

百色队政府分队帮助湖润镇政府和隆或乡政府建立了乡镇政府应急救援预案、乡镇领导及有关人员的安全生产职责、安全生产例会制度、学习和教育培训制度、安全检查制度、隐患检查及整改制度以及对应的台账等等。此外，给他们提供了安全生产计划、总结、安全生产考核办法和相关的报表、台账的格式、内容、要求等等。南宁市队结合《全区乡镇和村级安全生产工作及其队伍建设的指导意见》，对乡镇安监机构的设置、人员、装备以及乡镇安全生产基础工作提出了合理化建议；玉林市队为企业提供了40个制度的范本，北海市队选择了4家烟花爆竹企业，指导其建立安全生产规章制度，并进行了回访，保证任务落实；钦州市队提出了3项应急反应预案和10项制度确保旅游船舶安全；崇左队为天等铁合金厂制订了企业全员安全生产责任制，编订了5个工种的岗位操作规程；柳州市队对企业规章制度提出整改意见后，采取了随机抽查回访办法抓好落实。

百色队企业分队还提供样本，提供格式，提出内容要求，指导和帮助5家企业建立了：企业职工安全守则、各科室、车间责任制和岗位职责，责任制考核、奖惩办法、企业宣传、职工安全培训制度，包括职工三级安全教育制度、特殊工种考核和管理制度，劳动防护用品发放、管理制度、安全生产检查、隐患排查和整改制度、厂内机动车辆安全管理制度，设备检查、检修和维护制度、会议制度、工伤事故报告和工伤事故责任追究制度、领导值班制度和职工交接班制度等等，以及相应的台账、档案和记录。

（五）通过发现问题和隐患排查，一方面为企业消除了安全隐患，完善了企业的安全生产条件，另一方面，也给企业敲响了警钟：不要麻痹大意，隐患到处有，如果不进行处理，随时都在发生事故的可能。再有就是教会了基层和企业如何进行安全检查，查什么，怎么查，采取什么方式方法，如何分清责任，如何落实隐患整改。之前，大部分企业都是千篇一律、走马观花式、应付式检查，查不出东西，也解决不了多大实际问题。服务队检查中发现主要的问题和隐患有：

1、作业现场管理混乱，随便抽烟、不佩戴劳保用品比比皆是，非工作人员随便出入危险场所，存在交叉作业现象等等；

2、易燃、易爆、易触电等重点部位和危险场所缺乏消防器材，缺乏各种警示标志，缺乏安全防护栏；

3、电气设备陈旧，安全性能下降，且缺少安全检测手段和安全保障措施；

4、机电设备安全保护装置不符合安全要求，接地不符合规定，或无接地保护；

5、地下矿山的斜井运输系统未安装防跑车装置；井下缺少避灾线路指示；火工产品的发放和管理混乱；采石场非法开采现象难以控制，安全事故时有发生；

6、厂内机动车无证驾驶，存在人货混装现象，安全标志少；农用车"黑车非驾"现象严重，交通安全难以保障；

7、非公经济企业基本安全生产条件差，隐患多，严重缺乏技术人员、规章制度以及相应装备；

8、企业安全生产制度、台账少，工作没有开展，或者执行记录不全；各工种安全操作规程不完善或者不符合要求；

9、职工缺乏教育培训，特殊工种未按照规定参加培训，无证上岗；

10、企业没有安全生产机构，或者机构形同虚设，没有落实职责和岗位人员，没有开展相应工作。

对以上存在问题及隐患，服务队在与企业交换意见的同时，一一提出了整改意见，并限期整改。在与市政府反馈时，对共性的问题服务队也指了出来。柳州市队还用半天进行回访，抓落实；北海市队在一家烟花企业召开现场会，40多家烟花爆竹企业负责人、安全管理人员参加隐患查找和讨论，最后由专家点评；南宁市队将服务的企业分5个行业，分别查找隐患并落实整改；崇左市队对查找出来的56条事故隐患提出了整改措施和意见，并督促市、县有关单位下达整改通知书。

三、服务过程中所发现的问题通过这次服务，我们也深深感到，我们的基层，我们的企业在安全生产方面还存在不少的问题，主要表现为：

（一）国家和自治区的安全生产法律法规和文件精神贯彻不下去，严不起来比如今年自治区人民政府办公厅下发的《2004年全区安全生产月活动方案》、自治区安委会下发的《全区乡镇和村级安全生产工作及其队伍建设的指导意见》等等，被丢到了一边，或者被锁了起来，或根本不执行；上级的某些安全生产会议精神仅仅是领导"知道"，听了就过去了，贯彻]得少，抓落实少，反馈更少，或者仅停留在会议上、应付上。

（二）安全生产认识有待提高部分乡镇和企业领导对安全生产工作的重要性和紧迫性认识不足，以致大部分工作和精力都在忙别的事上，没有时间过问安全生产工作，更没有将安全生产工作提上重要的议事日程上，忽视和放松安全管理，平常也很少分析、研究安全生产问题，导致了安全生产可搞可不搞的局面。我们的部分企业职工对安全生产认识也很片面、很局限性，认为只要"不出事"，就安全，用不着花那么大功夫搞安全。

（二）安全生产隐患还普遍存在一些地方和企业严重缺乏专业技术人员，安全检查中根本发现不了问题，或者对事故隐患排查、整改不细，对检查出来的事故隐患整改不力，重大事故隐患还一定时期内长期存在。一些乡镇安全监督和检查不力，存在形式上，搞形式主义，一阵风；安全生产专项整治工作存在死角，在打击非法生产、非法营运、黑车非驾等问题上态度不坚决，力度和措施不大。

（三）安全生产基础工作还很薄弱基层和企业的安全生产监管机构不健全，监管力量薄弱，经费不落实，措施不到位，基础档案工作差、相关的资料少；企业的安全生产投入不足，特别是非公企业，重效益轻安全，基本安全生产条件不完善，如严格按行业条件准入来说，相当一部分还不达到，而且专业人员少，技术水平低，隐患严重，难以实现长效管理。同时，管理手段落后，事故预警、处理方案不完善，遇到紧急情况无法避险和处理。

（四）安全生产规章制度还很不完善大部分基层和企业的安全生产制度不健全，岗位人员职责不清，存在"有章不循"、或"无章可循"现象。或者某些制度只是一纸空文，无执行记录，无考核办法。制度形同虚设，严不起来，落实不下去，企业"三违"现象难以控制。

（五）安监人员少，专业水平低，素质差基层和企业的安全生产监管人员大部分来自其他部门、单位，不是工程技术人员，或者"老弱病残"，之前都没有从事过任何与企业生产或安全相关工作，也很少参加相应的安全生产学习和培训，专业技术严重不足，知识面窄。以致不知道安全生产工作是什么，怎么干，干什么？基层和企业连需要什么资料、档案，要建立那些制度，该完善那些台账、报表、记录，以及安全检查该查什么，专项整治治什么，如何治等等，可以说一窍不通。很难适应当前严峻的安全生产形势和繁重的安全生产监管工作需要。

另外，我们服务队本身以及我们的服务方案也还存在一些问题。表现为：一是部分服务内容不适合企业；二是部分服务队内容单一，服务队成了安全检查队；三是过多地采用了非专业人员，专家少、行家少，能说、能写、能讲的专家更少。

四、经验与体会

（一）领导重视、部门配合、广泛参与是活动得以顺利完成的前提

这次全区安全生产基层服务队，得到了自治区有关部门、中区直企业、大中院校、中介组织以及各地级市人民政府大力支持。在5月中旬召开的协调会上，自治区有关部门对成立安全生产基层服务队表示十分赞同态度，同意派出副厅以上领导担任队长，抽调骨干力量、落实交通工具支持此项工作。在服务期间，广西海事局，自治区公安厅、建设厅、水利厅、总工会、气象局、林业局等单位的领导自始至终带领服务队深入基层和企业指导工作；接到活动通知，中区直企业、大中院校和中介组织等也很快作出反应，并派出了精兵强将、主要骨干参与此项工作。如广西路桥公路、平果铝业集团、柳钢集团、广西安生公司、广西水电职业技术学院、广西机电职业技术学院等等，涌跃报名参加活动。

（二）精心部署、重点突出、全力以赴是活动取得成效的关键

各地级市对这项工作高度重视，给予了大力支持，提供了极大配合，贺州市政府尹宗宇副秘书长自始至终参与指导和协调服务队的各项工作。各市在积极派员参加的同时，反复研究服务方案、补充相关内容，并对有关工作精心部署，如贺州市、百色市、南宁市等等，所提出的工作方案是很有重点和针对性的；各服务队根据服务方案内容，在时间短，任务重的情况下，加班加点，风雨兼程，克服种种困难。如广西海事局，为能及时完成工作任务，分5个小组同时开展工作；玉林市队马不停蹄深入到27家企业指导工作；来宾队针对性地对24家企业进行了安全检查。

（三）有关部门只有多深入基层，多深入企业，多了解情况，多发现问题，才能找到安全生产问题根源

实践证明，计划经济时期广泛采用的安全生产监督管理方式、办法和思路早已过时，脱离实际，办公室里监察，运动式的检查、文山会海搞安全，发现不了问题，已没有多大成效，并且越来越不适应当前安全生产实际的需要。现阶段下，只有放下架子，多深入基层，多深入企业，多了解实际，发动群众，依靠群众，并针对企业安全生产实际进行多研究、多分析，以服务的态度，分行业、分层次有针对性地对企业开展服务工作，不断摸索，不断创新，抓典型，抓重点，采取各种有效措施，才能开创安全生产监督管理的新局面。

（四）有关部门只有不断加强自身素质培养，不断学习，增强知识面，才能适应繁重的安全生产监督工作需要

当今时代，各种经济成份的企业不断增多，形势不断变化，特别是新科技、新技术的广泛应用，安全生产监督管理出现许多新技术、新情况，面临许多难题，仅凭我们现有知识，凭老经验、老办法，很难适应工作需要。安全生产监督管理是一门综合性学科，涉及到方方面面，专业性要求极强。同时，企业对我们的监督管理人员素质要求也越来越高，只有不断学习，不断培养听、说、讲、写能力，不断提高我们的素质和水平，才能适应不断变化的安全生产实际需要。

（五）基层和企业是安全生产主体，只有不断地加强安全生产队伍建设，明确职责，落实责任制，强化基层档案工作，才能实现安全生产长效管理以前基层和企业认为，只要不出事，就没有多少安全生产问题，或者，搞安全生产工作是某个部门或者某些人的任务，这种思想是严重错误的。只要有生产活动，就会涉及到一个安全问题；安全生产是全社会的问题，并且基层和企业是主体，是关键。基层和企业只有提高认识，强化基础档案工作，建立安全生产机构，落实人员，明确职责和任务，完善各项规章制度，提高监管人员的素质和业务水平，用制度管人，用制度管安全，向管理要效益，才能实现安全生产持续稳定发展。