读《白说》有感

“有些话说了等于白说，可反过来想想，不说白不说。”知名新闻人白岩松的这句话让我感触颇深，这倒是也很好的解读了本书的题目《白说》。真的是白说吗？作为入行多年的资深新闻人，白岩松向来都是以能说而著称的。但就是这样一个人，却道出了“多说固然危险，但沉默更加危险”的内心感言，让人不禁对新闻工作者有了重新的认识。看了这本书，我也不禁对自己从事的收费站工作有了新的认识，那就是：要敢说、要会说。

要敢说，这是义务所在、职责所在。新闻人要敢说，这是肩负着实现大众知情权的重任。我们要敢说，是出于对提升工作质量和使命职责的考虑，是在发现同事有违规违纪行为之后善意提醒纠正，是在发现司机有逃漏费行为时大胆指出制止。

敢不敢说，更多的是体现了身为高速公路工作者的态度和信念。作为一名党员，接受过党的教育和国家栽培的，理应对不文明、不正当、不合法的现象和行为拿出坚定的态度。大胆去说，保证通行费足额征收，这是我们的义务所在，职责所在。

要会说，这是技巧所在、方法所在。人们常说，对人做事要讲究方法，不能意气用事、盲目蛮干。比如和司机师傅的沟通，即便对方有错在身，也不必得理不饶人，善待司乘，是要动之以情、晓之以理，依法依规处理，更重要的是让对方真正意识到错误并加以改正。再比如同事之间性格不合、有误会，我们也要讲究沟通的技巧，换位思考，善待同事，不用侮辱性的、挑衅性的语言来攻击别人。

有技巧、有方法的表达，往往能促进事情往好的一方面发展。从在工作的角度出发，我们应该为保证工作质量和效率负责，如果不讲究方法，想什么说什么，想怎么说就怎么说，那就失去了一个合格的共产党员、成熟的收费班长的水准和操守。

沉默是件很可怕的事情，敢于去说就是一种进步，而有方法、有技巧的去说就更是难得。无论是治理不法司机偷逃费工作需要考虑；还是从同事之间交流经验方法，沟通感情的角度考虑，我们都应该做一个敢说、会说的人。