关于客房的情感文章
> 列表客房领班岗位职责
2008-12-17职责一:客房领班岗位职责1、检查服务员的仪容仪表,行为规范及出勤情况。2、合理安排工作任务,分配每人负责整理和清扫的客房。3、分发员工每日工作表格,并通知VIP及有特殊要求的房间。4、检查督导服务员按程序标准操作。5......
客房中心文员岗位职责
2009-11-18房务中心文员岗位职责工作概要:房务中心是客房部的神经中枢,也是客房的控制指挥中心,负责向客人提供服务信息及对内提供管理信息,担负着接受服务信息及发出信息的准确传递信息和协调工作,确保每位致电客人的满意和内部信息......
客房年终总结
2006-10-31篇一:2012客房年终总结范文尊敬的各位领导:您们好,我是许云芳,紧张而忙碌的一年马上就要结束了,回顾我这一年的工作,有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼,总结一下今年工作中的得失很有必要,下面对我的工作进行......
客房服务员工作总结
2016-04-17篇一:客房服务员工作总结范文时光飞逝,在日与夜的轮回中新的一年又要到来了。在平凡的工作中又将迎来一个暂新的开始。总结过去一年工作中的点点滴滴,总有一些功过得失让人不堪回味。工作亦或生活中也总有那么一些不尽如......
前厅客房实训心得
2015-12-11前厅客房实训具有一定必要性。前厅客房实训心得怎么写呢?下面是雨露文章网带来的前厅客房实训心得,希望可以帮到大家。篇一:前厅客房实训心得学习了一学期的前厅与客房管理这门课,我们大致从理论上了解了作为前台和客房的......
客房服务员岗位职责
2016-01-18篇一:客房服务员岗位岗位职责1.准时上班,在总服务台领取钥匙,穿工作服、戴工作牌,进入工作岗位。2.精神状态良好,牢记服务宗旨。文明待客,礼貌用语,优质服务,加强管理。3.熟悉本楼层客人住宿情况,来客主动问候、引导。离所欢迎......
客房服务员工作职责
2009-02-24职责一:客房服务员工作职责负责指定客房的清洁及对客服务和保持客用楼道,小布巾室,服务区域包括火梯。1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。2、严格执行安......
客房领班年度总结
2013-10-03岁月如梭,转眼间,来阳光宾馆已有一年多了,回顾在这一年里的工作中,我在领导和各位同事的支持与帮助下严格自己,按照酒店要求较好完成自己本职工作,通过这一年的学习和领导的指导有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将在这......
客房主管岗位职责
2009-08-29职责一:客房主管岗位职责1、接受客房部经理的督导,直接向客房部经理负责,配合并监督客房销售控制工作,保障客房最高的出租率和经济收入;2、监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务;3......
客房主管半年工作总结
2017-07-31客房主管半年工作总结(一)回顾这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过半年的学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将半年来的工作......
租房客
2012-02-28换了大房子之后,我的小房子一直就出租着。前一个租房子的搬走了,我马上去《消费广场》登了广告,刚登出来,电话就响了。是一个嗓音有些沙哑的中年男人,他说,我想租你的房子。可以呀,我说,一月800。我的房子80平方米,两......
客房部工作计划
2013-03-31篇一:2013年酒店客房部工作计划范文回顾一年以来我们的工作,可以说,我们一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看来也是值得的。希望一年胜似一年,为此,我们将以前好的方面坚持做下去,对于存在的不足,我们有深省的认识并加以......
酒店客房活动方案
2015-07-22酒店客房促销方案一、活动背景春节是我国传统节日中最盛大的,从腊月二十三至正月十五,这段时间称为过年。除夕前,所有人都在为过年忙碌;初一到初五大家忙着走亲戚,和朋友聚会。在家过团圆年是因为传统观念,所以很少在外住宿......
客房部月工作计划
2014-05-28计划一:客房部月工作计划客房部作为酒店的一个重要部门,其工作质量的优劣,将直接影响酒店的外在形象与经济效益。此次感谢领导的信任,任命我为客房部经理助理一职,在感觉压力的同时也动力十足。身为客房部经理,在上月还没有......
酒店客房实习报告
2012-10-26篇一:酒店客房实习报告实习时间:20XX年7月12日——20XX年7月实习地点:山东舜和商务酒店集团实习岗位:客房部服务员实习目的:通过实习进一步的掌握学校中所学知识,进一步将理论与实际相结合,从实习中接触社会、认识社会、了解......
酒店客房实习心得
2014-08-14酒店客房实习需要认真对待。酒店客房实习,让我们有了很深的体会,最主要的就是理论与实践相差甚远。下面是雨露文章网带来的酒店客房实习心得,希望可以帮到大家。篇一:酒店客房实习心得时间如白驹过隙,一转眼,一年的实习生活......
房地产客服专员职责
2008-05-25职责一:房地产客服专员职责1、受理及主动电话客户2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求3、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。4、不断接受公......
酒店客房温馨提示语
2015-05-041、祝您下榻愉快。2、共拼共博共兴容!3、我是最棒的,我是最优秀的。4、团结奋进共创辉煌。5、外出请清点自己的物品,随时欢迎您回家。6、我充满着:山岳般的自信,火焰般的热情。7、荣膺四星,你赢我赢大家赢!8、小院倡导低炭环......
客房部领班岗位职责
2018-03-061客房领班的岗位职责直接上级:客房部经理直接下级:客房服务员、库房保管员、布草保管员岗位职责1、执行客房部经理的工作指令,向其负责和报告工作。2、掌握当日客房情况,监督客房服务员与总台的联系和协调,确保客房正常及......
客房部领班年终总结
2009-09-03篇一:客房部领班工作总结(1)今年大港宾馆又从新规范制定了各项管理制度,客房部结合实际情况,认真传达、贯彻、学习了这些制度。并在此基础上对客房部的一些制度做了相应的调整如:《服务台岗位职责》《日常卫生检查制度》《......
客房部经理年终总结
2008-06-14篇一:客房部经理年终总结一、经营方面:二零零五年客房完成的营业总额为14XX17.19元(其中住房总收入为14017074.00元、客房杂项金额为183643.19元),月平均营业额为1183393.10元(其中月平均住房收入为1168089.50元,月客房杂项......
酒店客房部年终总结
2015-05-11个人工作总结由《雨露文章网》负责整理尊敬的各位领导:您们好,我是许云芳,紧张而忙碌的一年马上就要结束了,回顾我这一年的工作,有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼,总结一下今年工作中的得失很有必要,下面对......
酒店客房部工作总结
2012-03-26篇一:酒店客房部工作总结XX酒店客房部上半年以来紧紧围绕酒店的大纲和部门要求,在钟总和赖经理的指导帮助下完成了各项工作,在取得了一定的进步同时也存在着一些不足:亮点之处一培训方面1.每月完成两个SOP流程的学习和考......
酒店客房服务员职责
2010-11-14职责一:酒店客房服务员职责1、热爱本职工作,敬业,爱业,自觉遵守本店的各项规章制度。2、接听电话,答复住客咨询或要求。3、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前厅校对报表、房状。4、协助客人入住,当班员......
酒店客房营销策划方案
2010-02-11方案一:酒店客房营销策划方案因孔祖大酒店新店开业,XX县的客源暂时没有新的变动,将来夏邑县的客房市场将出现“僧多粥少”的局面,为了稳住我们酒店在夏邑的龙头地位,刺激市场消费,开拓潜在客源市场,本部特作以下调整:一、活动......
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