小蜜蜂派单方案
车展小蜜蜂派单方案
一、工作时间：早上11：00——晚上20:00；
二、工作任务：每人每天必须收集客户资料10个；
三、派单区域：商场附近地铁口、商场正面广场；
四、奖励设置：日薪100元/天每带一批客户到车展现场，经销售顾问确认为意向客户并在<客户登记表>上签字后：3元/批。
五、工资结算方式：5月3日活动结束后统一结算。
六、小密蜂每日工作安排:3人/组，指定区域分别轮流1人负责举牌、1人负责派传单、1人负责登记客户信息。负责在商场正门及活动范围区域向周围及围观的人群发放宣传资料，并告知展台促销及活动信息，扩大宣传面，对客户进行截流。
七：中午吃饭时间为12:00，晚上吃饭时间为18:00，具体吃饭顺序由市场部现场安排。
八.促销信息话术：先生/女士你好，我们这边是xx汽车的，现在我们xx5.1大放价。15台xx特供车现车现买现提，购车享6重大礼，送5天4夜价值6888元双人豪华云南游。
具体促销政策：
第1重礼：活动期间，xx店推出15辆特供车，享受非常五一价，抢完即止。
第2重礼：活动期间，订车客户可获赠免费保险，名额有限，手快有！
第3重礼：老客户推介新客户成功购车，双方均可获赠365元油卡一张！第4重礼：活动期间，凡抢购成功的客户，均获赠429元油卡一张！
第5重礼：成功签单客户，豪华大礼包任性抽：
1）一等奖：地毯、香水、防爆膜、方向锁、倒车影像、行车记录仪、底盘装甲。
2）二等奖：地毯、香水、防爆膜、方向锁、倒车影像、头枕。
3）三等奖：地毯、香水、防爆膜、方向锁。
第6重礼：成功签单客户，再可抽取油卡、5天4夜价值6888元双人豪华云南游！
其它车型促销：
1.万元现金优惠
2.置换补贴可享3000元钜惠
3.五一期间订购最高可获5888元豪华大礼
惩罚制度
1.一旦发现恶意丢弃宣传单，第一次扣发全体人员工资5%，第二次10%，第三次25%，扣发比例逐次递增和累计。届时，会有工作人员专门监督和管理。
2.全体人员必须保证登记客户为真实客户，一旦发现客户信息为虚假客户；第一次扣发全体人员工资5%，第二次10%，第三次25%，扣发比例逐次递增和累计。客户信息统一当天晚上上报公司，由专门客服人员回访检查。
小蜜蜂举牌拦截及派单执行方案
一、时间：
20xx.1.1-20xx.2.28（具体日期调整视营销活动安排和天气状况）；
二、形式：
1、路口举牌拦截客户带访至销售中心；
2、派单；
三、效果预测：
1、举牌带客量约3组/天；
2、派单约600-800份/天；
四、工作区域：
市区、城南及周边、大市场、车站、巡演乡镇等指定区域；
五、工资奖励设置：
1、工资：70元/天；
2、奖励：有效客户带访10元/组；带访客户成交500元/套；
六、工资奖励结算：
1、周结：每周（周一至周日）完毕，在下周一凭正式等额发票至开发公司结算；
2、每周工资奖励结算与量化指标挂钩：略
七、具体执行：
1、执行概述
（1）售楼部督导负责人：田晓庆唐磊；
（2）执行公司对接人：淮南市谐梦商务信息公司刘经理（负责沟通、统计、具体安排、监督执行、工资奖励结算等）；
（3）小蜜蜂执行人数设定：（视具体情况进行人数增减）举牌：常态1人/天；节日节点2人/天；派单：3-4人/天；
2、在指定区域进行举牌、派单：
3、说辞及动作（随营销推广而适当改动）
（1）搭讪+引导：例“姐，您好！我是同济万象城的客服人员，您最近有买房打算吗？有在看房吗？；
（2）主动出击：你看这是我们楼盘（手势指出），想买房看过我们同济万象城不会后悔啊。
（3）造势引导：目前我们同济万象城有三大优惠政策呢，有8折优惠、房价返还、还有精装现房呢。走！一起带你去售楼部详细了解。
（4）如被拒绝：呵呵，留个电话，给您买房提供参考信息，对您买房有帮助。您电话多少？138还是139……。”
4、工作安排及执行流程细则
（1）上午9:00至售楼部报到（自备背包），领取物料，留下姓名和联系方式，记下销售经理联系方式；
（2）由销售经理分配任务，培训，理解并简单考核后，到达指定工作位置；
（3）工作中遇到客户要保持微笑，礼貌大方，主动出击；
（4）遇到或经引导后、客户表示要到售楼部去，立刻引导客户一起前往售楼部。途中要与客户简单交谈，并抽空通知到销售经理。
（5）将客户带至售楼部，交给销售人员接待，小蜜蜂在此期间可在售楼部内休息，等待客户看房完毕；
（6）客户看房完毕，由接待的销售人员和销售经理判断是否为真实有效客户；若是真实有效客户，小蜜蜂填写《渠道带访确认表》并由销售经理签字确认，一式两份，销售经理与小蜜蜂各留存一份，以为结算凭证；
（7）下午16:30返回售楼部报到，汇报当天工作情况后，工作结束。
5、奖惩制度
（1）奖励：有效客户带访10元/组；带访客户成交500元/套；
（2）惩罚：督导巡视人员一经发现以下情况，第一次扣发当事小蜜蜂当天工资50%，第二次扣发100%，第三次扣发当事小蜜蜂一周工资的50%并换人。
a)恶意丢弃物料、脱岗、长时间偷懒、不搭讪路过客户；
b）带访的客户必须为真实有效客户，一旦发现有虚假、冒替、伪装的，给予惩罚；（客户判定以销售经理为准，如有异议执行公司对接人可以按照鉴定标准核实。若带访客户是为想要小礼品的原因，而非恶意伪装，不作惩罚。）
八、附件
1、渠道带访确认表
一式两份，销售经理与小蜜蜂各留存一份，以为结算凭证。
2、有效客户鉴定标准（同时具备）：
（1）之前没有来访过售楼部；
（2）近期内有购房意向的（或者是帮助自己的亲属看房的）；
（3）在售楼部能够完整听完销售人员介绍的；
（4）登记的联系电话畅通、有效；
信逸和同济万象城项目组
20xx-12-30
